Widerrufsrecht, Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutz
Dienstleistung "individuelles Hörspiel"
Widerrufsrecht für Ihr individuelles Hörspiel
Kein Widerrufsrecht nach Beginn Bearbeitung
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher, wenn wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Ausführung des Vertrags beginnen, bevor die Widerrufsfrist abläuft, und Sie gleichzeitig bestätigen, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Was bedeutet das konkret?
Indem Sie den Kauf eines "indivuduellen Hörspieles als mp3" auf unserer Webseite abschließen, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir Ihnen nach manueller Bestätigung des Kaufs, sowie der Herstellungszeit, den Download-Link zur Verfügung stellen.
Mit dieser Zustimmung erklären Sie sich einverstanden, dass wir mit der Ausführung des Vertrags beginnen und Sie Ihr Widerrufsrecht mit der Bereitstellung des Links verlieren.
Ablauf des Kaufs und Bereitstellung des Downloads
Nach Abschluss des Kaufs wird Ihre Bestellung von uns manuell geprüft, bestätigt und bearbeitet. Nach Fertigstellung aller Arbeiten erhalten Sie per E-Mail einen individuellen Download-Link, mit dem Sie Ihr "individuelles Hörspiel" herunterladen können.
Probleme beim Download
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen der MP3-Datei haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.
Kontakt:
E-Mail: post@abenteuermaschine.de
Allgemeine Hinweise
Der Anbieter der digitalen Inhalte ist:
Matthias Arnold
www.abenteuermaschine.de
Gutscheine können für den Kauf digitaler Inhalte eingelöst werden, sind jedoch nicht rückerstattungsfähig.
Nach der erfolgreichen Bereitstellung Ihres "individuellen Hörspieles", gilt der Kauf als abgeschlossen, und die Inhalte stehen ausschließlich zur privaten Nutzung zur Verfügung. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nicht gestattet.
Zusammenfassung Ihrer Zustimmung
Mit Abschluss des Kaufs erklären Sie:
Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir mit der Vertragsausführung (Bezahlung des "individuellen Hörspieles") beginnen, bevor die Widerrufsfrist endet.
Ihr Einverständnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit der Bereitstellung und Bezahlung des "individuellen Hörspieles" verlieren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leistungsbeschreibung
Ich biete die Erstellung eines professionellen Hörspiels mit der Stimme Ihres Kindes an, inklusive eines individuell gestalteten Covers mit dem Namen und, falls gewünscht, einem Foto des Kindes.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel maximal 12 Werktage ab Erhalt der vollständigen und korrekt benannten Dateien sowie der Bezahlung.
Sollte sich die Bearbeitungszeit unerwartet verlängern, informiere ich Sie rechtzeitig. In solchen Fällen können Sie die Bestellung stornieren.
Zahlungsmodalitäten
Ich beginne erst mit der Bearbeitung, wenn die Zahlung vollständig eingegangen ist.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Vorabüberweisung und PayPal.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sobald die Arbeit begonnen hat.
Haftung und Verantwortung des Kunden
Der Kunde garantiert, dass er alle Rechte an den hochgeladenen Dateien besitzt (z. B. Tonaufnahmen, Bilder) und keine Rechte Dritter verletzt.
Ich übernehme keine Haftung für etwaige rechtliche Konsequenzen, die sich aus der Nutzung der hochgeladenen Dateien ergeben.
Nachträgliche Änderungen am fertigen Produkt sind nicht möglich. Ich behalte mir jedoch vor, den Kunden bei offensichtlichen Problemen oder Schwierigkeiten vor Beginn der Bearbeitung zu kontaktieren.
Haftung für Bearbeitungsfehler
Ich hafte für technische Fehler meinerseits, wie z. B. das Einfügen von Texten an falscher Stelle oder die falsche Verarbeitung von Dateien.
Sollte ein Problem beim Hochladen der Dateien auftreten, werde ich Sie per E-Mail kontaktieren und um eine Nachbesserung oder einen erneuten Upload bitten.
Lieferung des Endprodukts
Das fertige Hörspiel wird als hochqualitative MP3-Datei geliefert. Andere Formate wie WAV, FLAC oder M4A sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Ich gebe mein Bestes, um die Projekte schnellstmöglich zu bearbeiten. Eine garantierte Lieferzeit wird jedoch nicht zugesichert.
Datenschutzerklärung
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Für die Erstellung des Hörspiels werden folgende Daten erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Tonaufnahmen, ggf. Fotos und der Name des Kindes.
Die Cloud wird von Strato in Deutschland betrieben und erfüllt aktuelle Sicherheitsstandards (z. B. Speicherung nach deutschem Datenschutzrecht).
Speicherung und Löschung von Daten
Die Audiodateien sowie eventuelle Fotos und Namen des Kindes werden 14 Tage nach Abschluss der Arbeiten garantiert gelöscht.
Bestelldaten (z. B. Name, E-Mail) werden dauerhaft gespeichert, es sei denn, der Kunde beantragt deren Löschung.
Einwilligung
Mit der Bezahlung der Bestellung bestätigen Sie, die AGB und die Datenschutzhinweise gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Kundendatenrechte
Kunden können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen oder deren Löschung beantragen. Wenden Sie sich dazu bitte an:
post@abenteuermaschine.de
Sicherheitsmaßnahmen
Ich stelle jedem Kunden ein individuelles Passwort für den Zugang zur Cloud zur Verfügung.
Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert.
Trotz größter Vorsicht und Einhaltung aktueller Sicherheitsstandards kann ein Restrisiko durch Hackerangriffe nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haftungsausschluss bei Weiterverwendung
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, das fertige Hörspiel und alle enthaltenen Daten nicht ins Internet hochzuladen oder weiterzugeben.
Ich übernehme keine Haftung für Missbrauch durch Dritte.